Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Werkstudent*in in der Disposition

im Bereich Metering Auftragscenter am Standort Berlin-Mariendorf.

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.

Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin

Der Bereich Metering Kundendienst verantwortet vielfältige Außendienstprozesse rund um Stromzähler. Direkt vor Ort überbrücken wir die letzte Meile zu unseren Kunden. 

Diese Aufgaben erwarten Dich:

• Du unterstützt die Disposition bei ihren täglichen Aufgaben.
• Du führst telefonische oder schriftliche Terminabstimmungen mit unseren Kunden durch und beantwortest mit Unterstützung gerne deren Fragen.
• Mitwirkung bei der termingerechten Disposition aller Auftragsarten im Kundendienst.

Wir suchen jemanden mit:

• laufendem Studium an einer Universität oder (Fach-)Hochschule im Bereich Logistik, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studium. 
• ausgeprägten Fähigkeiten im Bereich Teamfähigkeit, Flexibilität & Organisationstalent.  
• IT-Affinität, so dass die Einarbeitung in neue IT-Systeme für Dich keine Herausforderung darstellt. 
• sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (mind. B2)
• Plus aber kein Muss:
  • Kenntnisse in der Kundenkommunikation und Serviceorientierung

Das spricht für Deinen Start bei uns:

• Wir unterstützen die Vereinbarkeit mit dem Studium durch flexible Arbeitszeiten. Die Arbeitszeit beträgt max. 20 Stunden/Woche, in den Semesterferien max. 37 Stunden/Woche.
• Eine Einsatzdauer von mindestens 6 bis 12 Monaten - eine Verlängerung ist nach Absprache möglich.
• Wir bieten eine gute Beziehung zu Kolleg*innen und Führungskräften.
• Wir sichern Dir im Rahmen eines strukturierten Prozesses eine fundierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner*innen und einer ausgeprägten Feedbackkultur zu.
• Bei uns kannst Du erste berufliche Erfahrungen sammeln und die Tätigkeiten in Bereich Disposition kennenlernen.

So wird die Stromnetz Berlin als Arbeitgeber (kununu.com) gesehen.

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin. Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen – Anschreiben (inkl. Einsatzzeitraum), Lebenslauf, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie Notenübersicht.

Hast Du Fragen? Wir helfen Dir gerne:

Informationen zum Job: Anne Glischinski, Telefon: +49 30 49202 5801.
Informationen zum Bewerbungsprozess: Mariama Baldé, Telefon:  +49 173 3877296.