Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Sachbearbeiterin Forderungsmanagement mit Key-User Tätigkeit (Nebenbuchsystem)
im Bereich Kunden & Märkte in Berlin-Treptow.

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.
Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin

Im Fachgebiet Forderungsmanagement & EM- Bilanzierung sorgen wir dafür, dass kaufmännische und energiewirtschaftliche Prozesse zuverlässig ineinandergreifen. Von der Abwicklung von Zahlungsvorgängen über die Bearbeitung von Kontenklärungen bis hin zur Energiemengenbilanzierung leisten wir einen wichtigen Beitrag für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe an der Schnittstelle von kaufmännischen und energiewirtschaftlichen Prozessen. Du bearbeitest anspruchsvolle Sachverhalte, steuerst zentrale Abläufe und bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein.

• Die Bearbeitung von Kundenanfragen, Kontenklärungen und Lösungsfindung komplexer Sachverhalte.
• Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie aktive Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern.
• Überwachung des Forderungsbestands und Steuerung der Mahnprozesse.
• Verantwortung und Bearbeitung von Insolvenzen und Bilanzkreisschließungen.
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verbuchung und Abstimmung von Nebenbuch und Hauptbuch.
• Bearbeitung energiewirtschaftliche Marktkommunikationsprozesse unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Als Key User*in übernimmst Du darüber hinaus eine koordinierende Rolle im Fachbereich:

• Formulierung, Priorisierung und Nachverfolgung fachlicher Anforderungen an IT-Dienstleister.
• Unterstützung bei Projektarbeit, Konzepterstellung und der Durchführung regelmäßiger Tests im Abrechnungssystem. 
• Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen zur Weiterentwicklung von Prozessen, Arbeitsweisen und Systemunterstützung. 
• Erstellung, Überarbeitung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen zur Sicherstellung effizienter und regelkonformer Abläufe.
• Unterstützung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender durch strukturierte Wissensvermittlung und Schulungen.

• einer kaufmännischen Ausbildung mit erfolgreich abgeschlossener Weiterbildung auf Fachwirtniveau oder vergleichbarer Qualifikation.
• mehrjähriger Berufserfahrung im Forderungsmanagement, in der Debitorenbuchhaltung oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
• sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Freude am Umgang mit Kundenanliegen sowie die Bereitschaft, Veränderungen und Optimierungen aktiv voranzutreiben.
• Strukturierter, sorgfältiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise, verbunden mit Organisationsgeschick sowie hoher Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und durch die eigene Arbeit sichtbare Ergebnisse zu erzielen.
• Plus aber kein Muss:
  • Expertise in EDIFACT-Marktkommunikation, Zahlungsavis Prozessen und energiewirtschaftlicher Abrechnung

• Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
• Verantwortungsübernahme: Wir bieten ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene Kommunikationskultur.
• Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive außertarifliche Einstiegsvergütung zwischen 51 T€ - 65 T€ in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
• Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.

So wird Stromnetz Berlin als Arbeitgeber (kununu.com) gesehen.

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin.
Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail entgegen!

Hast Du Fragen? Wir helfen Dir gerne:

Informationen zum Job: 
Informationen zum Bewerbungsprozess: Kristina Konradi, E-Mail: kristina.konradi@stromnetz-berlin.de