STELLE:
Abteilungsleiter*in Marktpartnerservice
INTERESSENGEBIET:
Kundenservice und Kundenberatung
STELLENTYP:
Führungsposition
VERTRAGSART:
Unbefristet
Bewerben
Bewerben Sie sich bis: 30.09.2026
Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Abteilungsleiter*in Marktpartnerservice
am Standort Berlin.

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.

Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin

Digitalisierung, intelligente Messsysteme, Steuerung und neue regulatorische Anforderungen verändern die Energiewirtschaft und die Rolle der Kund*innen im Energiemarkt grundlegend. Im Bereich Kunden & Märkte gestalten wir diese Transformation aktiv und schaffen die Voraussetzungen für ein intelligentes und steuerbares Verteilnetz.
In der Rolle Abteilungsleiter*in Marktpartnerservice führst Du rund 100 Mitarbeitende und verantwortest die zukunftsfähige Ausrichtung geschäftskritischer energiewirtschaftlicher Marktprozesse. Dabei bewegst Du dich im interdisziplinären Spannungsfeld zwischen Markt, Metering, IT und Regulierung.

Diese Aufgaben erwarten Dich:
Als Abteilungsleiter*in Marktpartnerservice verbindest Du Stabilität und Weiterentwicklung und prägst ein modernes Führungsteam:
  • Du leitest fachlich und disziplinarisch die Abteilung mit insgesamt acht Führungskräften - davon vier Direct Reports -und gestaltest gemeinsam mit Deinem Führungsteam Organisation, Kultur und Arbeitsweisen.
  • Du arbeitest im Bereich eng mit deinen Abteilungsleitungskolleg*innen in Metering und Kundenmanagement zusammen, gestaltest aber auch die Zusammenarbeit zu Finanzbereich und IT. Du denkst die von Dir verantworteten Prozesse Ende-zu-Ende und gestaltest sie über Organisationsgrenzen hinweg.
  • Du steuerst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler energiewirtschaftlicher Marktprozesse rund um Abrechnung, Bilanzierung, Forderungsmanagement und Vertragsaufbau im regulatorischen Rahmen (zum Beispiel GPKE, WiM, MPES und MaBiS).
  • Du verantwortest die Steuerung eines SaaS-IT-Dienstleisters, in dessen System zentrale Marktpartnerservice- und Metering-Prozesse umgesetzt werden.
  • Du vertrittst Stromnetz Berlin in Verbänden, Fachgremien, gegenüber Behörden und als Eskalationsinstanz auch im Markt.

Wir suchen jemanden mit:
  • einem abgeschlossenen aufgabenbezogenen Fachhoch-/ Hochschulstudium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurswesen, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • mehrjähriger Führungserfahrung in komplexen Organisationseinheiten in der Energiewirtschaft oder anderen regulierten Branchen wie Telekommunikation, Finanzwirtschaft, Versicherungen, IT oder Beratung.
  • einem wertschätzenden und klaren Führungsstil, der Orientierung gibt, Veränderungen aktiv gestaltet und Führungskräfte wie Mitarbeitende für gemeinsame Ziele begeistert
  • fundierten Erfahrungen in der Steuerung komplexer Geschäfts- und IT-Prozesse und deren Weiterentwicklung in einem regulierten Umfeld
  • ausgeprägter Fähigkeit, interdisziplinäre Fachperspektiven zusammenzuführen und komplexe Vorhaben erfolgreich zu steuern
  • analytischer Stärke, ausgeprägtem Systemdenken sowie hoher Strukturierungs- und Umsetzungsstärke

Das spricht für Deine Karriere bei uns:
  • Gestaltungsspielraum: Wir bieten ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene Kommunikationskultur.
  • Finanzielle Sicherheit: Wir geben Dir finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Anstellungsvertrag als Leitende*r Angestellte*r sowie eine attraktive marktgerechte Vergütung. Darüber hinaus bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und einen Dienstwagen zur privaten Nutzung oder alternativ eine Mobilitätspauschale.
  • Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub/Jahr und arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung, unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
  • Vielfalt: Wir empfinden Diversität bezogen auf Alter, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung, Migrationsgeschichte aber auch professionellen bzw. akademischen Hintergrund als Bereicherung. Mit viel Engagement sorgen wir für eine bunte, vielfältige Organisation und mit Hilfe von Aktivitäten für Toleranz und Akzeptanz.
  • Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.
So wird Stromnetz Berlin als Arbeitgeber (kununu.com) gesehen.

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin.
Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail entgegen!


Hast du Fragen? Wir helfen Dir gerne:

Informationen zum Job: +49 30 295 30151
Informationen zum Bewerbungsprozess: Kristina Konradi, E-Mail: kristina.konradi@stromnetz-berlin.de